Социальное сопровождение
Социальное сопровождение - деятельность по оказанию содействия гражданам, в том числе родителям, опекунам, попечителям, иным законным представителям несовершеннолетних детей, нуждающихся в медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам, путем привлечения организаций, предоставляющих такую помощь, на основе межведомственного взаимодействия.
Социальное сопровождение является формой социальной поддержки и предусматривает предоставление конкретному лицу или семье комплекса социальных услуг.
Цель социального сопровождения — преодоление жизненных трудностей, минимизация негативных последствий или даже полное решения проблем семьи или лица.
Социальное сопровождение оказывается гражданам, в т.ч. родителям (законным представителям), опекунам, попечителям, признанным нуждающимися в социальном обслуживании и сопровождении:
-
замещающим семьям;
-
семьям, воспитывающим детей-инвалидов;
-
семьям, воспитывающим детей с ограниченными возможностями здоровья в возрасте от рождения до 3-х лет;
-
многодетным семьям;
-
малообеспеченным семьям (с низким уровнем дохода);
-
семьям, имеющим намерение отказаться от ребенка (в т.ч. от новорожденного);
-
семьям с одним родителям, воспитывающим несовершеннолетних детей;
-
семьям, находящимся в социально опасном положении;
-
семьям переселенцев, беженцев, мигрантов;
-
семьям с несовершеннолетними детьми, в которых один или оба родителя страдают алкогольной или наркотической зависимостью;
-
семьям, в которых несовершеннолетний ребенок находится в конфликте с законом;
-
женщинам с детьми и беременные, находящимся в трудной жизненной ситуации.
Социальное сопровождение предусматривает:
-
осуществления социальной помощи, предоставления социальных услуг и социальной реабилитации в соответствии с потребностями личности и характера самих проблем;
-
социальное воспитание, включающее создание и проведение мероприятий, направленных на овладение и усвоение общечеловеческих и специальных знаний, социального опыта с целью формирования социально-положительных ценностных ориентаций;
-
психологическую, социальную и юридическую поддержку, назначению которой является предоставление профессиональной посреднической помощи в решении различных проблем;
-
консультирование, в процессе которого выявляются основные направления преодоления сложных жизненных обстоятельствах;
-
сохранение, поддержание и защиту здоровья семьи или лица, содействие в достижении поставленных целей и раскрытии их внутреннего потенциала и т.д.
В процессе осуществления социального сопровождения предоставляются следующие услуги:
Информационные
Предоставление информации, необходимой для решения сложной жизненной ситуации (справочные услуги), а именно:
-
о видах социальных выплат (если семья или лицо имеет на них право в соответствии с действующим законодательством);
-
предоставление контактов служб или учреждений, куда необходимо обратиться за соответствующей помощью, учреждений, предоставляющих услуги, условия получения социальных услуг и т.п.
Психологические
-
психологическая диагностика, направленная на выявление социально-психологических характеристик личности;
-
предоставление консультаций по вопросам психологического здоровья и улучшения взаимоотношений с окружающей средой;
-
обсуждение проблем и предоставления советов по решению социальных и психологических проблем, обучение преодолевать трудности и конфликты с окружающими;
-
содействие в предотвращении возникновения недоразумений и конфликтов между членами семьи, психологическая коррекция и психологическая реабилитация
Социально-педагогические
-
планирование совместно с семьей или лицом мер и действий по устранению причин, повлекших сложные жизненные обстоятельства;
-
мониторинг выполнения запланированных действий; выявление и содействие развитию разносторонних интересов членов семьи;
-
просветительская работа по всестороннему и гармоничному развитию ребенка, особенностям развития семьи и семейных отношений;
-
обучение родителей эффективным методам воспитания, мобилизации собственных ресурсов семьи для решения проблем в дальнейшем;
-
помощь родителям в решении конфликтных ситуаций семейного воспитания, осуществление мониторинга защиты ребенка от жестокого обращения и насилия;
-
педагогическое консультирование по вопросам решения педагогических проблем семьи и ее членов, устройство ребенка в секцию, кружок и т.д.
Социально-медицинские
-
посредничество в осуществлении профилактических, лечебно-оздоровительных мероприятий;
-
консультации по вопросам сохранения и укрепления здоровья;
-
формирование идеологии здорового образа жизни и преодоления вредных привычек;
-
содействие в поддержке и охране здоровья и т.п.
Юридические
-
предоставление консультаций по вопросам действующего законодательства, гарантий и льгот;
-
осуществление защиты прав и интересов семьи или лица, защита прав ребенка
Социально-экономические
-
помощь в привлечении дополнительных ресурсов для удовлетворения материальных интересов и потребностей семей или лиц, находящихся в сложных жизненных обстоятельствах;
-
содействие в получении государственных социальных пособий, в предоставлении денежной помощи, а также помощи в виде денежных компенсаций;
-
информирование по вопросам трудоустройства и содействие в этом;
-
посредничество в оказании гуманитарной помощи и т.п.
Уровни социального сопровождения семьи с детьми:
1. Адаптационный уровень включает реализацию мероприятий сопровождения, направленных на обеспечение взаимного принятия и привыкания членов замещающей, приемной, молодой и иной семьи, в течение первого года ее создания.
2. Базовый (профилактический) уровень включает реализацию мероприятий сопровождения, направленных на оказание социальной, психологической, педагогической и иной помощи семьям с детьми с целью предупреждения кризисной ситуации во взаимоотношениях.
3. Кризисный уровень включает реализацию мероприятий сопровождения, направленных на оказание семье с детьми специализированной помощи по устранению конфликтных и иных кризисных ситуаций, возникших на ранней стадии и угрожающих семейным отношениям.
4. Экстренный уровень включает реализацию мероприятий сопровождения, направленных на оказание помощи семье с детьми с целью предотвращения существующей угрозы для сохранения семьи.